Atelier/SAV
Réactivité, proximité, dynamisme… Vous avez un besoin ? Nous avons les solutions !
MCDA innove et développe régulièrement de nouveaux services pour apporter à chacun de ses clients la meilleure solution pour son exploitation.
Composition
Nos équipes sont composées de :
⦁ 17 Chefs d’ateliers,
⦁ 41 Techniciens,
⦁ 9 Apprentis,
⦁ 45 véhicules d’intervention équipés et agencés en fonction des besoins du client sont en circulation.
Expertise interne
Pour qu’un technicien soit bon dans ce qu’il fait, il doit être formé.
La prise en charge de votre matériel est effectuée par des mécaniciens experts, formés régulièrement. Dès l’intégration chez MCDA, Notre politique RH intégré et développe un parcours de formation, défini avec les équipes, en interne et chez nos distributeurs.
Nous avons fait le choix de former des techniciens-experts sur certains produits :
⦁ 2 pour l’AMS,
⦁ 3 pour les moissonneuses – batteuses,
⦁ 2 pour les ensileuses automotrices,
⦁ 2 pour la pulvérisation.
Un service Récolte.
Une équipe est entièrement dédiée au suivi des automoteurs : une préparation spécifique en relation avec vos besoins, une mise en route effectuée par des spécialistes (formation théorique et en parcelle), un suivi régulier pendant la saison grâce à la télémétrie et au partage de vos écrans à distance et des inspections hivernales.
Un service agriculture de précision avec des équipes à la pointe des nouvelles technologies :
réseau RTK, composants et outils ISO, consoles, cartographie, guidage, transferts de fichiers, comptabilité entres marques.
Nos équipes suivent régulièrement des formations organisées par le constructeur John Deere.
Un nouveau poste de coordinateur technique a été récemment créée pour faciliter les échanges internes. Il est le relai entre les techniciens de chaque agence et en lien direct avec les usines John Deere. Il permet de renforcer la réactivité de nos techniciens et de gagner en productivité.
Formation clients
Pour maîtriser, optimiser et profiter pleinement de votre flotte, nos équipes vous proposent des formations pour avancer au rythme des innovations régulières et des évolutions de l’agriculture.
⦁ Formez-vous à l’utilisation des consoles GS4 et 2630 : fonctionnement et navigation, guidage, arpentage, création d’outil, mises à jour, cartographie et modulation (7 heures).
⦁ Pour optimiser l’utilisation de votre matériel de récolte : cinématique, navigation dans la console, moissonneuses-batteuses : CA, calibrage, changement de récolte, ensileuse : Harvestlab pour un bon ensilage (4 heures).
⦁ Pour améliorer l’utilisation de votre pulvérisateur : cinématique, navigation dans la console, BoomTrac, Auto Dilute (4 heures).
⦁ Pour rendre la traction encore plus efficace : ITEC, AUTOPOWER selon le type de travail, Command Pro, lestage, pression des pneumatiques, réduction de la consommation (4 heures).
⦁ Pour faciliter la gestion de votre flotte : formation à la gestion de vos données agronomiques et administratives (4 heures).
Vous désirez participer à l’une de ces sessions de formations ? cliquez-ici et complétez le formulaire.